Ein digitaler, kundenorientierter Ansatz für die Entwicklung von Marken erfordert, dass Webseite(n), Suchmaschinenmarketing, mobile Inhalte, soziale Medien, Rich Media, E-Commerce, E-Mail-Marketing und deren Interaktion in einem Markenaufbau- und Positionierungsprozess sorgfältig berücksichtigt werden.